| عزيزنا العميل، |
بغض النظر عن مدى ملائمة أو بساطة البريد الإلكتروني أو الرسالة النصية القصيرة مجهولة المصدر، فقد تأتي من شخص يحاول الحصول على بيانات حسابك لأسباب خاطئة. ولا يعد "التصيد" غير آمن لأموالك فقط، بل يمكن أن يؤدي إلى سرقة الهوية وارتكاب العديد من الجرائم الإلكترونية الأخرى.
ما هو التصيد؟
يقوم بالتصيد أشخاص محتالين يستخدمون أساليب مثل إرسال رسائل بريد إلكترونية تطلب من المستلمين تحديث أو التحقق من بياناتهم الشخصية والمالية مثل تاريخ الميلاد أو معلومات تسجيل الدخول عبر الانترنت أو بيانات الحسابات أو أرقام بطاقة الائتمان أو أرقام التعريف الشخصية ...الخ. و عادةً ما تدعي رسائل البريد الإلكترونية هذه بأنها آتية من مؤسسة قانونية أو شرعية مثل بنك أو بائع تجزئة عبر الانترنت.
قد يحتوي هذا البريد الإلكتروني على رابط يأخذك إلى موقع إلكتروني يبدو مطابقاً (أو مشابه جداً) لموقع المؤسسة الأصلي. ويمكن للمحتالين عندئذ أخذ البيانات الشخصية مثل كلمات السر عند إدخالكم لها أو تنزيل برامج ضارة على حاسوبك.
احمي نفسك من التصيد
كن على حذر
لا يقوم HSBC بإرسال رسائل بريد إلكترونية غير مرغوب بها ليطلب من عملائه تحديث أو التحقق من بياناتهم الشخصية أو بيانات تسجيل الدخول إلى الخدمات المصرفية الشخصية عبر الانترنت أو بيانات الأمان مثل كلمات سر أداة Secure Key. وستأخذك الروابط الموجودة ضمن رسائل البريد الإلكترونية المرسلة من HSBC إلى صفحات معلومات على موقعنا الإلكتروني فقط.
وللتحقق من أن الدخول إلى الموقع آمن، يرجى التأكد من تحول عنوان موقع الانترنت إلى الأخضر وإلى احتوائه على كلمة "https" بدلاً من "http" كما هو موضح أدناه:
|
 |
كن فاعلاً
إذا كان لديك أي شك في صحة البريد الإلكتروني أو إذا كنت تعتقد بأنك قد وقعت ضحيةً لعملية تصيد، فيرجى إرسال أي رسائل بريد إلكترونية مشبوهة تصلك إلى hbmeinternetabuse@hsbc.com
وينبغي عليك أن توخي الحذر وذلك بأن تستخدم الطريقة الاعتيادية التي تقوم باستخدامها بشكل اعتيادي للتواصل مع HSBC بدلاً من استخدام أي مقترحات مذكورة في البريد الإلكتروني المشتبه به أو بالرد عليه.
وشكراً على تعاملكم مع بنك HSBC.
|
|
| أمان معاملاتك من أولوياتنا |
 |
|
|
نود إبلاغك بأننا في HSBC لا نطلب أية معلومات سرية أو تأكيداً لتفاصيل البيانات المتعلقة بأمن حسابك عندما نقوم بإرسال أي بريد إلكتروني إليك.
علماً أن الروابط المذكورة في بريدنا الإلكتروني هي لتعريفك بصفحات المعلومات الأخرى. يرجى تقديم أي بريد إلكتروني مشكوك فيه إلى:
hbmeinternetabuse@hsbc.com |
|
|
